بيان خصوصية الموقع الإلكتروني
تاريخ تحديث الإصدار: 1 ديسمبر 2025
تاريخ سريان الإصدار: 8 ديسمبر 2025
الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات الشخصية المشار إليها أدناه هي شركة آي كاور السعودية أوتوموبيلز بوري (يشار إليها فيما بعد بـ "آي كاور" أو "نحن" أو "لنا")، شركة ذات مسؤولية محدودة مؤسسة بموجب قوانين المملكة العربية السعودية، ومقرها الرئيسي في مبنى المركبات الفاخرة بالرياض، الم ملكة العربية السعودية.
سياسة حماية البيانات
-
نحن نولي أهمية قصوى لحماية بيانتك الشخصية، ونعالج بيانتك وفقاً للقوانين المعمول بها في حماية البيانات. يوفر هذا البيان معلومات شاملة عن معالجة البيانات الشخصية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني.
-
لا ينطبق هذا البيان على:
-
معالجة البيانات الشخصية عند استخدامك للمركبة.
-
معالجة البيانات الشخصية عند تفاعلك مع الموزعين أو الوكلاء أو بائعي التجزئة (مثل عند شراء السيارة أو إصلاحها).
-
استخدامك لخدمات الجهات الخارجية على موقعنا. معالجة البيانات الخاصة بهذه الخدمات تخضع لسياسات الخصوصية الخاصة بها، والتي ننصحك بشدة بقراءتها بعناية.
-
استخدامك لتطبيقات الأجهزة المحمولة المقدمة من قبلنا. للمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة بيان خصوصية التطبيق.
-
بيانات الموظفين أو ممارسات التوظيف والتجنيد. للمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة بيان خصوصية الموظفين أو بيان خصوصية المرشحين.
-
في هذا البيان، سنشرح لك:
-
ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها وكيف نستخدمها؟
-
ما هي خدمات الجهات الخارجية التي نستخدمها؟
-
مع من سنشاركها؟
-
كيف ننقل بيانتك خارج منطقتك؟
-
ما هي حقوقك فيما يتعلق ببيانتك الشخصية؟
-
كم من الوقت نحتفظ ببيانتك؟
-
كيف نحمي بيانتك؟
-
خصوصية الأطفال
-
كيف يمكنك التواصل معنا لتقديم طلب؟
-
كيف سنحدث هذا البيان؟
1. ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها وكيف نستخدمها؟
نستخدم البيانات الشخصية المجمعة عند زيارتك لتطبيقاتنا الويب لإدارة ومعالجة طلباتك المتعلقة بالخدمة والمعلومات، لجعل منتجاتنا وخدماتنا أكثر فعالية، وحماية أنظمتنا من الهجمات والأنشطة غير القانونية.
للتواصل معك:
الغرض من معالجة البيانات | نوع البيانات الشخصية | الأساس القانوني للمعالجة |
|---|---|---|
التواصل معنا - التعاون التجاري: توفر هذه الطريقة قناة تفاوضية للتعاون بين الوكلاء والشركات الخارجية التي لديها نوايا تعاون تجاري. | اسم جهة الاتصال بالوكيل، رقم الهاتف المحمول، عنوان البريد الإلكتروني (اختياري)، المدينة، الاستفسار المفصل (اختياري). | حيث قدمت موافقتك الصريحة |
التواصل معنا - نية الشراء: التواصل مع المستخدمين بهذه الطريقة للحصول على فهم أعمق لاحتياجاتهم. | الاسم الكامل، رقم الهاتف المحمول، عنوان البريد الإلكتروني (اختياري)، المدينة، الاستفسار المفصل (اختياري)، نموذج المركبة المفضل (اختياري)، لون المركبة المفضل (اختياري). | حيث قدمت موافقتك الصريحة |
الدعم الفني: هذه الوظيفة خدمة دعم المستخدمين، وتُستخدم لتقديم معلومات المستخدم للحصول على الدعم والمساعدة. | الاسم الكامل، رقم الهاتف المحمول، الوكيل المفضل (اختياري)، عنوان البريد الإلكتروني (اختياري)، المدينة، نموذج المركبة، الاستفسار المفصل (اختياري). | حيث قدمت موافقتك الصريحة |
حجز اختبار القيادة: تُستخدم لإدارة الفرص البيعية المحتملة. التواصل مع المستخدمين من خلال هذه الطريقة لتحديد موعد اختبار قيادة المركبة. | الاسم الكامل، رقم الهاتف المحمول، عنوان البريد الإلكتروني (اختياري)، نموذج المركبة المفضل، الوكيل المفضل. | حيث قدمت موافقتك الصريحة |
لضمان أمان المعلومات، وفهم وتحسين منتجاتنا وخدماتنا.
الغرض من معالجة البيانات | نوع البيانات الشخصية | الأساس القانوني للمعالجة |
|---|---|---|
الكشف والدفاع عن الوصول غير المصرح إلى البيانات، وتعزيز أمان المعلومات. | معلومات الجهاز، معلومات نشاط الشبكة. | ضرورية لحماية مصالحنا المشروعة: حماية سرية وسلامة وتوفر أنظمة تكنولوجيا المعلومات. |
فهم وتحليل سلوك وأنماط استخدام واجهة الموقع، بهدف تحسين خدماتنا. | بيانات التحليل (بيانات مجمعة عن سلوك واجهة المستخدم وأنماط استخدام وتحليلات الموقع). | حيث قدمت موافقتك الصريحة (ملفات تعريف الارتباط على الموقع) |
2. ما هي خدمات الجهات الخارجية التي نستخد مها؟
نستخدم على مواقعنا الإلكترونية إضافات وسائل التواصل الاجتماعي من شبكات شهيرة مثل إنستغرام وفيسبوك. إليك كيفية عملها:
عند زيارتك لمواقعنا الإلكترونية، تكون إضافات وسائل التواصل الاجتماعي معطلة في البداية. هذا يعني عدم نقل أي معلومات إلى مشغلي الشبكة. إذا أردت استخدام أي من هذه الشبكات، ما عليك سوى النقر على الإضافة ذات الصلة لإنشاء اتصال مباشر بخوادمهم.
إذا كنت مسجلاً في حسابك على شبكة اجتماعية عند تفعيل الإضافة، يمكن للشبكة التعرف على زيارتك لمواقعنا وربطها بحسابك. لمنع ذلك، يرجى تسجيل الخروج من الشبكة قبل تفعيل الإضافة. لا يمكن لشبكة التواصل الاجتماعي الكشف عن زياراتك لمواقعنا الأخرى إلا إذا فعلت الإضافة أيضاً على تلك المواقع.
عند تفعيل إضافة وسائل التواصل الاجتماعي، تنقل الشبكة المحتوى المتاح مباشرة إلى متصفحك، والذي يدمجه في مواقعنا. أثناء هذه العملية، قد تحدث نقل بيانات يتحكم به مشغل الشبكة الخاصة. اتصالك بشبكة التواصل الاجتماعي، ونقل البيانات بين الشبكة ونظامك، وتفاعلاتك على المنصة تحكمها حصراً أحكام حماية البيانات الخاصة بالشبكة.
تبقى الإضافة نشطة حتى تعطلها أو تحذف ملفات تعريف الارتباط. للمزيد من المعلومات عن إعدادات ملفات تعريف الارتباط، يرجى قراءة إشعار ملفات تعريف الارتباط. (الرابط: https://iCAURksa.com/cookieNotice)
يرجى ملاحظة أن موقعنا قد يحتوي على روابط لمواقع خارجية خارج سيطرتنا، وهذا البيان لا ينطبق عليها. إذا وصلت إلى هذه المواقع من خلال الروابط المرفقة، قد يجمع مشغلو تلك المواقع معلومات منك وفقاً لسياسات الخصوصية الخاصة بهم، والتي قد تختلف عن سياستنا.
3. مع من سنشاركها؟
3.1 الشركات التابعة والفروع:
لمساعدتنا وتشغيل وتحسين وتنفيذ الخدمات نيابة عنا بناءً على مصالحنا المشروعة في الاستعانة بمصادر خارجية لعمليات معينة، نشارك البيانات الشخصية مع الشركات التابعة والفروع.
3.2 مقدمو الخدمات والشركاء التجاريين كمعالجين للبيانات:
قد نقوم بمشاركة البيانات مع مزوّدي الخدمات والشركاء لدينا لضمان استمرارية أعمالنا، وتعزيز علاقتنا بكم،
وتقديم الخدمات بشكل فعّال.
سبب مشاركة البيانات | فئات مزوّدي الخدمات |
|---|---|
لتعزيز وظائف المركبة وتقديم الخدمات السحابية. | مزوّدو الخدمات السحابية |
لمتابعة الطلبات المقدَّمة من المستخدمين. | الوكيل |
قد تُنقل البيانات الشخصية إلى مزوّدي الخدمات التقنية، مثل مزوّدي البرمجيات وتخزين البيانات، لدعم تشغيل خدماتنا بشكل آمن وفعّال. | مزوّدو خدمات تقنية المعلومات والجهات التابعة لهم |
3.3 جهات إنفاذ القانون والسلطات الحكومية
لالتزامنا بالتزاماتنا القانونية، قد يُطلب منا الكشف عن المعلومات ردّاً على أوامر الاستدعاء أو الأوامر القضائية أو الطلبات القانونية من السلطات الحكومية التي تجري تحقيقات. يشمل ذلك الامتثال لمتطلبات إنفاذ القانون والاستفسارات التنظيمية والتحقق من تطبيق سياساتنا وإجراءاتنا أو إنفاذها. قد نكشف أيضاً عن المعلومات في حالات الطوارئ لمنع أو إيقاف الأنشطة غير القانونية أو غير الأخلاقية أو القابلة للمساءلة القانونية. عند تلقينا طلباً للبيانات الشخصية من جهة إنفاذ قانون، نقيّم ضرورة وتناسب المعلومات المطلوبة.
4. كيف ننقل بيانتك خارج منطقتك؟
آي كاور هي شركة عالمية، ونعمل على المستوى الدولي. بإجراء عملية شراء أو بأي طريقة أخرى لتقديم بيانتك الشخصية لنا، قد تُنقل معلوماتك إلى آي كاور في دول أخرى غير مكان إقامتك أو حيث تم جمع المعلومات في الأصل. على سبيل المثال، حيث لدينا مرافق أو حيث نتعاقد مع مقدمي الخدمات. تمتثل آي كاور لقوانين نقل البيانات الشخصية بين الدول لضمان حماية بيانتك كما هو موضح في هذا البيان، حيثما كانت.
قد نعتمد على أسس قانونية مختلفة لجمع واستخدام ومعالجة معلوماتك بطريقة أخرى، بما في ذلك: موافقتك؛ أن المعلومات ضرورية لتنفيذ العقد معك؛ للامتثال لالتزام قانوني؛ لحماية حياتك أو حياة شخص آخر الحيوية. حيث ينطبق ذلك، سنخبرك ما إذا كنا بحاجة إلى معلومات معينة منك ولماذا، على سبيل المثال، ما إذا كنا بحاجة إلى المعلومات لالتزام قانوني أو تعاقدي وما هي عواقب عدم تقديم المعلومات.
5. ما هي حقوقك فيما يتعلق ببيانتك الشخصية؟
5.1 الحق في سحب الموافقة
إذا أعطيت موافقة لمعالجة بيانتك الشخصية، يمكنك سحب موافقتك في أي وقت مع التأثير المستقبلي.
5.2 الحق في الوصول إلى بيانتك الشخصية
لديك الحق في طلب معلومات عن البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. عند طلبك، سنزودك بنسخة من بيانتك الشخصية.
5.3 الحق في تصحيح البيانات
يمكنك طلب منا تصحيح البيانات الشخصية غير الصحيحة أو غير المكتملة المتعلقة بك. نبذل جهوداً معقولة للحفاظ على البيانات الشخصية التي في حوزتنا أو تحت سيطرتنا والتي تُستخدم بشكل مستمر، دقيقة وكاملة وحالية وملائمة، بناءً على أحدث المعلومات المتاحة لنا.
5.4 الحق في تقييد المعالجة
يمكنك طلب منا تقييد معالجة بيانتك الشخصية، إذا:
طعنت في دقة بيانتك الشخصية، للفترة التي نحتاجها للتحقق من الدقة؛
كانت المعالجة غير قانونية وطلبت تقييد المعالجة بدلاً من حذف بيانتك الشخصية؛
• لم نعد بحاجة إلى بيانتك الشخصية للغرض المقصود، لكنك تحتاج إليها لإقامة أو ممارسة أو الدفاع عن مطالبات قانونية؛ أو
اعترضت على المعالجة بينما نتحقق مما إذا كانت أسسنا المشروعة تتفوق على أسسك
5.5 الحق في نقل البيانات:
لديك الحق في الحصول على بيانتك الشخصية المقدمة لنا وحيث كان ذلك ممكناً من الناحية التقنية، طلب نقلها إلى منظمة أخرى. ينطبق هذا الحق إذا عالجنا بيانتك الشخصية من خلال وسائل آلية، بناءً على موافقتك أو لتنفيذ عقد أنت طرف فيه. يجب أن تكون بيانتك الشخصية قد قدمتها بنفسك، وهذا الحق لا يجب أن يؤثر سلباً على حقوق وحريات الآخرين. يمكنك الحصول على بيانتك الشخصية في صيغة منظمة وشائعة الاستخدام وقابلة للقراءة بواسطة الآلة. نقل بيانتك الشخصية إلى منظمة أخرى يخضع للجدوى التقنية.
5.6 الحق في الحذف:
لديك الحق في طلب حذف البيانات الشخصية التي نعالجها عنك. يجب أن نمتثل لهذا الطلب ما لم تكن معالجة بيانتك الشخصية ضرورية لـ:
الامتثال لالتزام قانوني يتطلب المعالجة بموجب القوانين التي تخضع لها؛
أغراض الأرشفة ذات المصلحة العامة، أو أغراض البحث العلمي أو التاريخي، أو الأغراض الإحصائية؛ أو
إقامة أو ممارسة أو الدفاع عن مطالبات قانونية
5.7 الحق في الاعتراض:
لديك الحق في الاعتراض، في أي وقت، على معالجة بيانتك الشخصية بناءً على مصالحنا المشروعة أو مصالح الجهات الخارجية المشروعة، شريطة ألا تكون المعالجة بناءً على موافقتك. إذا مارست هذا الحق، لن نعالج بيانتك الشخصية ما لم نتمكن من إثبات أسس مشروعة قاهرة تتفوق على مصالحك وحقوقك وحرياتك، أو إذا كانت المعالجة ضرورية للمطالبات القانونية. إذا اعترضت على المعالجة، يرجى إخبارنا إذا كنت تتمنى أيضاً حذف بيانتك الشخصية.
5.8 الحق في الحصول على المعلومات
لديك الحق في الحصول على معلومات عن جمع واستخدام بيانتك الشخصية. قدمنا هذا البيان لهذا الغرض، وسيتم إخبارك بأي تغييرات على هذا البيان.
5.9 الحق في تقديم شكوى
لديك الحق في تقديم شكوى لدى سلطة الإشراف على حماية البيانات المحلية أو أي سلطة أخرى لحماية البيانات في منطقتك. ومع ذلك، نود أن تتصل بنا أولاً لمحاولة حل مشكلتك - يمكنك العثور على تفاصيل الاتصال بنا في القسم 8.
6. كم من الوقت نحتفظ ببيانتك؟
نحتفظ بالبيانات المتعلقة بالخدمات المقدمة من قبلنا وفقاً للالتزامات القانونية. إذا كنت عميلاً، سنحتفظ ببيانتك طوال أي علاقة تعاقدية لديك معنا، وحيث ما تسمح به القوانين، بعد نهاية تلك العلاقة طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض المبينة في هذا البيان.
نحتفظ بالبيانات المجمعة من قبلك أو عنك للفترة الضرورية لتحقيق الأغراض الموضحة في هذا البيان، ما لم يكن هناك فترة احتفاظ أطول مطلوبة أو مسموحة بها بموجب القانون. بمجرد أن لا تكون البيانات ضرورية لهذه الأغراض، نحذفها أو نحتفظ بها في شكل مجهول الهوية. في تحديد فترة الاحتفاظ المناسبة، نأخذ في الاعتبار معايير مختلفة، بما في ذلك نوع الخدمات المطلوبة أو المقدمة لك، وطبيعة علاقتنا بك، والتأثير المحتمل على الخدمات التي نقدمها لك إذا حذفنا بيانات معينة عنك، وفترات الاحتفاظ المفروضة بموجب القانون.
7. كيف نحمي بيانتك؟
نسعى للحفاظ على معايير أمان عالية وقد نفذنا تدابير تقنية وتنظيمية قوية لحماية بيانتك، وفقاً للحالة العامة الحالية للتكنولوجيا. نضمن أن بيانتك الشخصية محمية بشكل كافٍ من الفقدان أو التزييف أو الوصول غير المصرح. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمناً بشكل تام. على الرغم من بذلنا قصارى جهدنا لحماية بيانتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمان 100% للبيانات المرسلة إلينا.
بمجرد تلقينا بيانتك الشخصية، نستخدم إجراءات صارمة وميزات أمان لمنع الوصول غير المصرح. في حالة حدوث حادثة بيانات شخصية، سنقوم بالإبلاغ عنها واتخاذ تدابير علاجية وفقاً لمتطلبات القانون والسلطات التنظيمية.
نأخذ أمان وخصوصية بيانتك على محمل الجد. لضمان أعلى معايير حماية البيانات، يتم تخزين جميع البيانات الشخصية المجمعة من خلال خدماتنا في مركز تخزين بيانات آمن يقع في: خوادم هواوي السحابية في مدينة سنغافورة.
8. خصوصية الأطفال
لا نجمع أو نستخدم عن قصد أي بيانات شخصية من الأطفال (كما هو محدد بموجب القانون المعمول به) دون موافقة مسبقة قابلة للتحقق من قبل صاحب الولاية الأبوية على الطفل. لا نسمح عن قصد للأطفال بطلب مركباتنا أو التواصل معنا أو استخدام أي من خدماتنا عبر الإنترنت.
إذا أدركت أن طفلاً قد قدم لنا بيانات شخصية، يرجى التواصل معنا: customercare@icaurglobal.com
سنتخذ جميع التدابير المعقولة لحذف المعلومات في أسرع وقت ممكن وعدم استخدام هذه المعلومات لأي غرض، إلا حيث كان ذلك ضرورياً لحماية سلامة الطفل أو الآخرين كما يتطلبه القانون.
9. كيف يمكنك التواصل معنا لتقديم طلب؟
إذا كانت لديك أي أسئلة حول معالجة بيانتك الشخصية، ننصحك بقراءة هذا البيان أولاً.
لتقديم استفسار أو رفع مخاوف أو ممارسة حقوقك كصاحب بيانات، يرجى التواصل معنا عبر:
عنوان البريد الإلكتروني: customercare@icaurglobal.com
نأخذ خصوصيتك على محمل الجد ونهدف إلى الرد عليك في غضون شهر واحد أو ضمن الإطار الزمني المحدد بموجب قانون حماية البيانات المحلي ذي الصلة، بعد التحقق من هويتك. إذا كنت تعتقد أننا لم نعالج شكاويك أو مخاوفك بشكل كافٍ، فلديك الحق في تقديم شكوى لدى سلطة حماية البيانات المختصة.
10. كيف سنحدث هذا البيان؟
قد نحدث هذا البيان، على سبيل المثال، لتعكس التغييرات في عملياتنا التجارية والتدابير المتخذة لحماية المعلومات الشخصية. إذا أجرينا تغييرات على هذا البيان، سنخبرك. حيث تؤثر التغييرات على هذا البيان تأثيراً كبيراً على طبيعة معالجة بيانتنا أو لها تأثير جوهري عليك، سنوفر إشعاراً مسبقاً كافياً، مما يتيح لك الفرصة لممارسة أي حقوق قابلة للتطبيق.
© Copyrights iCAUR 2025. All Rights Reserved
القائمة
الصفحات القانونية
© جميع الحقوق محفوظة لشركة iCAUR 2026




